El Proceso SFE está cerrado entre el 23 de diciembre y el 1 de enero, ambos inclusive. ¡Te deseamos unas felices fiestas!
Votre projet est notre priorité. Nos équipes dédiées vous accompagnent à chaque étape, en vous offrant des services sur mesure pour répondre à tous vos besoins. Nous comprenons que chaque nouveau projet peut engendrer des exigences spécifiques en matière de maintenance et de services après-vente. C’est pourquoi, où que vous soyez, nous vous garantissons un soutien expert et une assistance continue, bien au-delà de la réalisation de votre projet.
Equipe dédiée – Contrôle à distance – Formation – Assistance sur site
Amélioration, modernisation et retrofit des équipements toutes marques installés
Conservation des enregistrements de maintenance (rapports, tâches) sécurisé avec libre accès pour le client
Inicio | Servicio completo | Premium + | recommandé pour notre gamme laboratoire | recommandé pour notre gamme production jusque 2×25 | recommandé pour notre gamme production dès 2×25 |
|---|---|---|---|
Mantenimiento preventivo | 1 vez al año | 1 vez al año | 2 veces al año |
Mantenimiento a distancia por nuestro equipo (llamada y asistencia visual) | Respuesta en máximo de 48 horas | Respuesta el mismo dia | Respuesta en un máximo de 4 horas |
Tiempo dedicado | 5 horas incluidas | 10h incluidas | 15h incluidas |
Piezas de recambio | Bajo demenda y segun la disponibilidad de existencias | Proporcionadas por SFE PROCESS en su taller | Proporcionadas por SFE PROCESS a tu taller, incluidas las piezas de recambio críticas |
Intervenciones curativas |  No incluidas | 1 intervención (máx. 2 días, 72 horas después de la solicitud) | 2 intervenciones (2 días como máximo, 48 horas después de la solicitud) |
